תמיכה ושירות לקוחות

פעם ראשונה באתר? לחצו על "התחל להקרין דרכנו". 

לאחר ההרשמה ישלח אליכם מייל עם פרטי המשתמש שלכם ואתם רשומים!

בכל כניסה לשירות תתבקשו להתחבר לשירות (באמצעות פרטט המשתמש שקיבלתם), וכך תוכלו להזמין באופן עצמאי סרטים להקרנות.

אנא שמרו על המייל והסיסמא שלכם! דרכם ניתן להזמין/לבטל אירועים ולהיכנס לאזור האישי שלכם.

עם סיום הזמנת סרט תקבלו למייל לינק לסרט + קוד ליום האירוע הפתוח ל 12 שעות. 

ההקרנה מתבצעת בסטרימינג דרך המחשב. חשוב שהמחשב יהיה מחובר בכבל HDMI למקרן ושיהיה חיבור אינטרנט יציב. רצוי לקיים את ההקרנה דרך כבל רשת במידה וניתן. 

אנו מבקשים מינימום 20 מגה מהירות גלישה במקום. כמו כן, מטעמי אבטחה השירות ניתן רק דרך גוגל כרום ואינו פעיל דרך טלפונים ניידים.

 רוחב הפס המינימלי הנדרש להקרנות הינו 20 מגה. ככל שרוחב הפס גבוה יותר, המערכת תתאים לו את קובץ הסרט. רצוי לקיים את ההקרנה דרך כבל רשת במידה וניתן. 

לאחר הרשמה, ניתן להיכנס לעמוד ניסוי הקרנה ולהפעיל סרט בדיקה. הבדיקה ללא עלות. 

עדיין לא נרשמתם? אין בעיה. לחצו על הלינק להרשמה

לאחר שהתחברתם לשירות, בכל הזמנה של סרט יוצג לכם מחירו. המחיר נקבע בהתאם לדירוג הסרט ומספר המקומות באולם שלכם. במידה ועדיין לא נרשמתם ניתן לעשות כאן 

לחיצה על החיפוש תאפשר לכם לחפש סרטים בשירות. החיפוש מתבצע לא רק על שם הסרט אלא גם על נושאים חשובים ותיוגים (שואה, מלחמה, מעמד האישה). ניתן לחפש לפי  שחקן, במאי, שפה, ארץ ועוד

כל שבוע סרטים חדשים יצטרפו לשירות. לכן, כדי להשאר מעודכנים מומלץ להירשם לניוזלטר שלנו. 

כמובן. ניתן לפנות אלינו במייל nonti.media@gmail.com  ובטלפון 052-8083837 בכל עת

כן. מיטב המרצים והיוצרים בישראל מחכים לכם בשירות. אפשר לבחור ולהזמין דרך עמוד "הרצאות". במקרה ורוצים לתאם הרצאה שלא קיימת באתר ניתן לעשות זאת בטופס יצירת קשר. 

כן.

צריך לוודא שקצב הריענון נמצא ב 60HZ

על מנת לעשות זאת נכנסים להגדרות תצוגה במחשב (מקש ימני בעכבר על הדסקטופ)->הגדרות תצוגה מתקדמות->ובמידת הצורך משנים את קצב הריענון ל 60HZ

צריך לעדכן את דפדפן הכרום. בדפדפן צריך ללחוץ על הגדרות->מידע על אודות כרום->ללחוץ על עדכון. לאחר העדכון יש להפעיל מחדש את הסרט